北京自考05059项目管理学考试大纲

高等教育自学考试项目管理专业证书课程

考试大纲

课程名称：项目管理学            课程代码：05059                   2015年4月版

第一部分  课程性质与设置目的

一、课程性质与特点

本课程是与国际项目管理专业资质认证体系（IPMP）相结合的高等教育自学考试项目管理专业所开设的专业证书课程之一，它既是一门项目管理专科专业核心课程，也是以国际项目管理专业资质认证标准为依据的认证考试课程。

本课程是本专业最基本的专业基础课，是本专业的概论性质的课程，所以只有学习并掌握了本课程相关内容以后，考生才能开展后续课程的学习。

本课程的特点有以下几个方面：

1.   基础性。这是指本课程所需学习的知识具有很强的基础性特点，本课程主要讲述项目、项目管理、项目管理知识体系框架、项目管理过程框架等最为基础的概念、定义、过程、方法和技术，以便为考生学习其他项目管理专业课程奠定基础。

2.   概论性。这是指本课程所需学习的知识主要是一些概念性和框架性的内容，不涉及本学科深入的、细节性的内容，以保证本课程与其他专业课程是总体与部分的关系。

3.   全面性。这是指本课程所需学习的知识虽然不深，但是十分广泛和全面，本课程将全面介绍项目管理的知识体系和过程框架，以及项目管理所涉及的各种基本概念、原理和方法，以便使考生对本学科有一个全面的了解和认识。

二、课程目标与基本要求

通过本课程的学习考生须达到如下几个方面的基本要求。

1.   全面掌握项目、项目管理和项目管理十大知识领域所涉及的基本概念、主要特性等方面的知识。

2.   深入理解现代项目管理的基本原理、基本过程、基本方法、基本工具。

3.   了解现代项目管理的相关知识，重点是过程、方法和工具在项目管理中的应用情况。

通过本课程的学习，考生应该能够了解和掌握如下几个方面的基本知识。

1.   什么是项目。通过本课程的学习，考生应该掌握有关项目的基本定义、概念、属性、分类以及项目与日常运营的区别等方面的知识。

2.   什么是项目管理。通过本课程的学习，考生应该掌握有关项目管理的基本概念和特点以及项目管理与日常运营管理的区别等方面的知识。

3.   项目管理知识体系的框架及主要内容有哪些。通过本课程的学习考生应该掌握项目管理知识体系的结构和主要内容。

4.   项目管理的过程及方法技术有哪些。通过本科课程的学习考生应该掌握项目管理各个领域相关的主要管理过程及方法与技术。

本课程要求重点掌握下列章节的内容：第1章第1、2、3节；第2章第2节；第3章第1、2、3节；第4章第1、2、3、4、5、6节；第5章第1、2、3节；第6章第2节。

三、与本专业其他课程的关系

   本课程是最为基础的专业课程，考生必须完成本课程学习后才能够进一步学习其他专业课程。项目管理专业专科考生开始本课程学习前应完成《管理学原理》、《质量管理基础》、《人力资源管理》等专业基础课程的学习。

第二部分  考核内容与考核目标

第1章  项目与项目管理

一、学习目的与要求

通过本章的学习，考生必须很好的掌握四个方面的基本知识和内容：项目管理的发展、项目、项目管理、项目管理的专业化与职业化发展，主要是这四方面基本的概念、定义、特性等方面的知识，以便为考生日后学习项目专项管理奠定基础。

二、考核知识点与考核目标

（一）项目管理的发展

识记：项目管理的产生与发展

理解：中国项目管理的发展

（二）项目

识记：项目的概念、项目的特征与属性、项目的组成要素、项目生命周期、项目利益相关者

理解：项目的核心属性、项目生命周期特点、一般项目的利益相关者及其关系

应用：项目的确认、项目生命周期的阶段划分、项目利益相关者的识别

（三）项目管理

识记：项目管理的概念、项目管理的特点

理解：现代项目管理的核心理念、项目管理与运营管理的不同

（四）项目管理的专业化与项目经理的职业化发展

识记：项目管理证书体系

理解：项目管理专业化、项目经理职业化发展的原因和趋势

第2章  项目管理体系框架

一、学习目的与要求

通过本章的学习，考生必须很好的掌握两个方面的基本知识和内容：项目管理知识体系、项目管理的核心内容，主要是这两个方面基本的概念、内容和过程等方面的知识，以便为考生日后学习项目专项管理奠定基础。

二、考核知识点与考核目标

（一）项目管理知识体系

识记：PMBOK的涵义、PMI的PMBOK知识领域、C-PMBOK的特点与知识模块、IPMA的ICB3.0的能力要素

理解：PMI的PMBOK知识领域与项目管理过程组间关系、C-PMBOK的知识模块结构关系、ICB的项目管理能力定义

（二）项目管理的核心内容

识记：项目管理的两个层次、四个阶段、五个过程、十个领域

理解：项目管理两个层次的内涵、四个阶段的主要工作、五个过程间关系

应用：项目管理四个阶段、五个过程的确定及其工作内容

第3章  项目组织与项目团队

一、学习目的与要求

通过本章的学习，考生必须很好的掌握四个方面的基本知识和内容。一是项目组织，二是项目经理，三是项目团队，四是企业项目管理。主要是掌握项目组织与团队管理方面的知识。

二、考核知识点与考核目标

（一）项目组织

识记：常见的项目组织形式

理解：常见项目组织形式的优缺点、适用条件

应用：项目组织形式设计

（二）项目经理

识记：项目经理的角色、项目经理的责任和权力

理解：项目经理的素质要求、项目经理的素质与能力要求

应用：项目经理影响力的发挥

（三）项目团队

识记：项目团队的定义、项目团队的特性、项目团队发展的阶段划分、项目团队学习的方法

理解：项目团队发展各阶段的管理重点及领导方式

应用：项目团队合作能力及提升

（四）企业项目管理

识记：企业项目管理的定义、主要内容，按项目管理的核心内容

理解：企业项目管理面临的主要问题，按项目管理的需求和带来的发展变革

第4章  项目管理核心技术

一、学习目的与要求

通过本章的学习，考生必须很好的掌握项目管理的核心过程方面的基本知识和内容。包括：项目启动、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理和项目验收。通过本章学习掌握项目管理的核心过程的思想、方法和技术。

二、考核知识点与考核目标

（一）项目启动

识记：项目启动的主要工作内容、项目总目标描述内容

理解：项目启动工作的重要意义，项目各目标间的关系

应用：项目总目标的确定

（二）项目范围管理

识记：项目范围管理的概念、主要的工作内容

理解：项目范围管理各工作过程的依据、方法和工具、结果（或成果）

应用：项目范围管理的过程与方法

（三）项目时间管理

识记：项目时间管理的定义，网络计划及其基本形式

理解：项目进度计划制定的步骤、方法和工具、结果，项目进度计划控制的依据、方法、结果

应用：项目进度计划制定、控制的过程与方法

（四）项目成本管理

识记：项目成本管理的概念、主要工作过程

理解：项目成本管理各过程的依据、方法和工具、结果

应用：项目成本管理过程与方法

（五）项目质量管理

识记：项目质量管理概念、主要工作过程

理解：项目质量管理各过程的依据、方法和工具、结果（输出）

应用：项目质量管理过程与方法

（六）项目验收

识记：项目验收的概念、分类，项目交接与清算的概念，项目交接程序，项目清算程序

理解：项目验收的方法、标准及依据，项目验收的组织及程序，项目文件验收

应用：项目验收程序与方法

第5章  项目管理支撑技术

一、学习目的与要求

通过本章的学习，考生必须很好的掌握项目管理的支撑过程方面的基本知识和内容。包括：项目信息与沟通管理、项目冲突管理、项目风险管理，通过本章学习掌握项目管理的支撑过程的思想、方法和技术。

二、考核知识点与考核目标

（一）项目信息与沟通管理

识记：项目信息概念与特点，项目信息的来源与形式，项目信息种类，项目沟通的含义，项目沟通的过程

理解：项目信息管理内容，项目沟通管理依据、方法与技术、结果

应用：项目信息管理流程设计，项目有效沟通设计

（二）项目冲突管理

识记：项目冲突来源，项目生命周期不同阶段主要冲突的强度

理解：解决冲突的模式

应用：项目冲突的解决

（三）项目风险管理

识记：风险的含义，风险管理的任务、主要工作过程

理解：项目风险管理各过程的依据、方法与技术、结果（成果）

应用：项目风险识别、评估与应对

第6章  成功项目管理的应用

一、学习目的与要求

通过本章的学习，考生必须很好的掌握项目管理应用方面的基本知识和内容。一是项目管理应用程序，二是项目管理应用实例。通过本章学习掌握项目管理应用的过程、方法和技术。

二、考核知识点与考核目标

（一）项目管理应用程序

理解：成功项目管理的含义，项目管理程序手册，项目管理应用中的问题

应用：成功项目管理的评价，项目管理程序手册编制

（二）项目管理的应用

应用：项目管理技术如团队管理、里程碑计划、工作分解结构、网络计划技术、资源费用曲线在实际中的应用

第三部分  有关说明与实施要求

一、考核的能力层次表述

本大纲在考核目标中，按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：

识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。

理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。

应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。

二、指定教材

    《项目管理概论》，白思俊主编，中国电力出版社，2014年1月第1版。

三、自学方法指导

5.   在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。

6.   阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。

7.   在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。

8.   完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。

四、对社会助学的要求

1.   应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。

2.   应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。

3.   辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。

4.   辅导时，应对学习方法进行指导，宜提倡"认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通"的方法。

5.   辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。

6.   注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，做出判断，解决问题。

7.   要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。

8.   助学学时：本课程共6学分，建议总课时108学时，其中助学课时分配如下：

五、关于命题考试的若干规定

1.   本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。

2.   试卷中对不同能力层次的试题比例大致是："识记"为40%、"理解"为40％、"应用"为20％。

3.   试题难易程度应合理：较易、中等难度、较难。较难部分比例不超过20%。

4.   试题类型一般分为：单项选择题、多项选择题、简答题、论述题、案例题。

5.   考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分合格。

六、题型示例（样题）

（一）单项选择题

 不属于项目目标的是(    )

        A. 项目组织     B. 时间     C. 费用     D. 交付物

（二）多项选择题

 项目利益相关者可能包括（    ）

 A．项目经理    B．客户       C．供货商   D．项目发起人

（三）简答题

 什么是项目？项目有何属性？

（四）论述题

 试述项目管理与日常运营管理的差异。

（五）案例题

陈东是一个ERP系统开发项目的项目经理，目前正与另一个合作伙伴一起开发一个项目。陈东主要负责系统分析、开发，对方主要负责业务需求分析，实施是双方一起共同合作进行的。目前项目处于业务需求阶段，但陈东发现对方的业务能力比想象的要差。对ERP的管理理念不清，故很难进行业务分析，所以业务分析的工作就自然落在了陈东的头上。这就出现了这样的情况，陈东及自己的项目人员日夜兼程地疯狂工作，而对方却帮不上什么忙。团队的合作就将会出现问题。

根据上述案例材料，试分析以下问题：

1.       在这种情况下，项目组该如何协调工作（注：双方不在同一个地方工作）？

2.       作为项目经理，陈东存在哪方面的失误或不足？

3.    假如你是项目经理，你将如何组建管理、项目团队？