天津市自考13948跨境电子商务考试大纲

天津市高等教育自学考试课程考试大纲

课程名称：跨境电子商务                                           课程代码：13948

第一部分   课程性质与目标

一、课程性质与特点

本课程是高等教育自学考试国际经济与贸易（专升本）专业的一门专业课，本课程培养学生掌握跨境电子商务领域的基础知识，获得全面看待跨境电子商务的新视角，进而结合实践及时代需要，培育数字经济飞速发展时代下的跨学科复合型人才。

二、课程目标与基本要求

设置本课程的目的是使学生通过学习可以全面了解跨境电子商务的基本理论，熟悉跨境电子商务中有关运营基础、市场运营、管理决策及法规环境的知识，切实提升学生在跨境电子商务应用和风险识别中的批判性思维能力和管理决策能力。

学习本课程要求注重理解，要结合当前跨境电子商务的最新发展和变化，分析跨境电商发展的特点和发展趋势，同时要将价值引领、能力培养贯穿学习全过程，并树立正确的职业道德和社会责任感，培养大国担当意识，与世界各国建立良好的跨境电子商务关系。

三、与相关课程的联系与区别：

    本课程与国际经济与贸易专业的其他基础与专业课程有密切的联系。它以《国际贸易理论与实务》《涉外经济法》等课程为基础，又对《国际运输与保险》等课程起补充配合作用。

第二部分   考核内容与考核目标

第一章 电子商务对国际贸易的影响

一、学习目的与要求

本章介绍电子商务在国际贸易领域的发展，以及电子商务对国际贸易的影响。需要掌握电子商务在我国国际贸易领域的发展历程，理解电子商务对国际贸易的影响。

二、考核知识点与考核目标

（一）电子商务在国际贸易领域的发展（一般）：

识记：电子商务发展历程。

（二）电子商务对国际贸易的影响（次重点）：

理解：电子商务对国际贸易的影响。

第二章 跨境电子商务的界定与分类

一、学习目的与要求

本章主要介绍跨境电子商务的界定与分类，需要掌握跨境电子商务的概念，了解跨境电子商务的基本特征，掌握跨境电子商务的分类方法。

二、考核知识点与考核目标

（一）跨境电子商务的概念和特点（重点）：

识记：跨境电子商务的概念。

理解：跨境电子商务的特点。

（二）跨境电子商务的基本分类（次重点）：

识记：跨境电子商务的分类方法和内容。

第三章 跨境电子商务的商业模式

一、学习目的与要求

本章要求掌握跨境电子商务的主要商业模式，掌握跨境电子商务自营平台、跨境电子商务网上商店、跨境电子商务第三方平台的概念、类别以及各自的代表性平台。

二、考核知识点与考核目标

（一）跨境电子商务自营平台（次重点）：

识记：自营平台的概念。

理解：自营平台的分类。

（二）跨境电子商务网上商店（次重点）：

理解：网上商店的形式。

理解：跨境电子商务网上商店的经营方式。

（三）跨境电子商务第三方平台（一般）

理解：第三方电子商务平台的含义及性质。

第四章 跨境电商物流与配送

一、学习目的与要求

本章要求了解物流与配送在跨境电商业务中的地位，掌握跨境电商物流与配送的特征，理解跨境电商物流与配送的发展现状以及未来的发展方向，掌握物流的各种模式。

二、考核知识点与考核目标

（一）跨境电商物流与配送概述（次重点）：

理解：物流与配送在跨境电商业务中的地位。

      跨境电商物流与配送的特征。

跨境电商物流的发展现状。

（二）跨境电商物流与配送模式（次重点）：

理解：跨境电商的物流模式的种类。

第五章 跨境电商支付

一、学习目的与要求

本章要求了解跨境电商支付的发展历程，理解跨境电商支付与传统国际贸易支付之间的区别，掌握跨境电商出口支付和跨境电商进口支付的种类和流程，并清晰认识到跨境电商支付中存在的风险。

二、考核知识点与考核目标

（一）跨境电商支付概述（次重点）：

理解：跨境电商支付的发展历程。

理解：跨境电商支付的特点。

应用：跨境电商支付与传统国际贸易支付的区别。

（二）跨境电商支付的种类与主要流程（一般）：

理解：跨境电商支付的种类。

理解：跨境电商支付的流程。

（三）跨境电商支付的风险及管理（次重点）

应用：跨境电商支付存在的问题。

第六章 跨境网络零售

一、学习目的与要求

本章要求掌握跨境网络零售的概念，理解跨境网络零售的发展条件，掌握跨境网络零售的主要模式和业务流程。

二、考核知识点与考核目标

（一）跨境网络零售的概念（一般）：

识记：跨境网络零售的概念。

（二）跨境网络零售的发展条件（次重点）：

理解：跨境网络零售的发展条件。

（三）跨境网络零售的模式（次重点）

理解：跨境网络零售的出口模式。

理解：跨境网络零售的进口模式。

（四）跨境网络零售的业务流程和注意问题（重点）

      理解：跨境网络零售的业务流程。

第七章 B2B跨境电商

一、学习目的与要求

本章要求掌握B2B跨境电商的含义，了解其分类方法、发展历程和发展现状，掌握代表性B2B跨境电商平台，理解我国B2B跨境电商存在的问题及发展前景。

二、考核知识点与考核目标

（一）什么是B2B跨境电商（一般）：

识记：B2B跨境电商的概念。

理解：B2B跨境电商分类。

（二）B2B跨境电商的发展现状以及代表性跨境电商平台（次重点）：

理解：代表性B2B跨境电商平台。

（三）B2B跨境电商面临的困境（重点）

理解：B2B跨境电商存在的问题。

第八章 跨境电商网络营销

一、学习目的与要求

本章要求了解跨境电商网络营销的背景，掌握跨境电商网络营销的概念、特点和内容，理解跨境电商网络营销工具的种类和内涵。

二、考核知识点与考核目标

（一）跨境网络营销概述（重点）：

识记：跨境网络营销的概念。

理解：跨境网络营销的特点。

（二）跨境电商网络营销工具（次重点）：

理解：跨境电商网络营销的工具种类和特征。

第九章 跨境电商企业选品策略

一、学习目的与要求

本章要求了解国内外不同市场消费者之间产品选择偏好的差异性，熟悉选品过程中可能出现的各类问题，掌握不同类型的选品策略及其特征。

二、考核知识点与考核目标

（一）跨境电商产品结构（一般）：

理解：国内外不同市场消费者之间产品选择偏好的差异性。

（二）跨境电商企业选品需注意的问题（次重点）：

理解：跨境电商企业选品需注意的问题。

（三）跨境电商企业选品策略（次重点）

      理解：选品策略的种类。

      应用：不同选品策略的差异性比较。

第十章 跨境电商企业数据分析与引流策略

一、学习目的与要求

本章要求理解数据分析的重要性，了解运营、客户和营销三类重要的数据类型，理解访问量、转化率、复购率和投资回报率的概念，并掌握改善以上四个指标的方法。

二、考核知识点与考核目标

（一）数据分析（次重点）：

理解：数据分析的重要性。

（二）引流策略（重点）：

识记：访问量。

      转化率。

      复购率。

      投资回报率。

理解：跨境电商企业运营的目标及实现途径。

第十一章 跨境电商仓储模式

一、学习目的与要求

本章要求了解进口仓储模式和出口仓储模式的差异，掌握边境仓和海外仓的概念，理解两者的适用背景，掌握综合保税物流的含义及其优缺点。

二、考核知识点与考核目标

（一）出口仓储模式（重点）：

识记：边境仓、海外仓。

理解：使用海外仓的原因。

（二）进口仓储模式（次重点）：

识记：综合保税物流的含义。

理解：综合保税物流的优缺点。

第十二章 跨境电商融资方式

一、学习目的与要求

本章要求理解企业融资的概念，掌握跨境电商企业融资的特点，了解跨境电商企业的融资需求，掌握贸易融资模式的概念以及基本类型。

二、考核知识点与考核目标

（一）跨境电商融资概述（次重点）：

识记：企业融资的含义。

理解：跨境电商企业融资的特点。

（二）贸易融资模式（一般）：

识记：贸易融资的含义。

理解：贸易融资方式的类型。

第三部分   有关说明与实施要求

一、考核目标的能力层次表述

本课程的能力考核目标共分为三个能力层次：“识记”、“理解”、“应用”。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：

识记：能够识别和记忆本课程中的有关名词、概念及规律的主要内容，并能够根据考核的不同要求，做出正确的表述、选择和判断。

    理解：能够领悟和理解本课程中有关概念及规律的内涵，全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，并能够根据考核的不同要求，对问题进行逻辑推理和论证，做出正确的判断、解释和说明。

应用（包含简单应用和综合应用）：能在理解掌握的基础上，联系实际、运用现代意识对其理论价值和缺陷不足予以分析和评价，是既要求理论掌握、又要求具备分析论证能力的高层次要求。

二、指定教材

指定教材为考生自学、社会助学和考试命题的依据。

指定教材：《跨境电子商务》  王健主编  机械工业出版社  2019年10月

三、自学方法指导

1、自学时必须要认真阅读教材，开始阅读每一章之前，应先认真学习大纲中有关该章的考核知识点、自学要求以及对知识点的能力层次要求和考核要求。以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。

2、使用教材时，应注意将精读与泛读相结合，应在泛读即通读的基础和掌握较全面的知识背景条件下，对考核知识点进行重点地逐段细读，逐句推敲，以求做到对基本概念深刻理解，对历史脉络彻底弄清，对基本理论牢固掌握。切忌在没有全面学习教材的情况下孤立地抓考核知识点，以免生吞活剥，不能真正地理解和灵活地运用。

3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、基本流程与特点、各种策略类型等方面加以整理，归纳出要点，从而加深对问题的认知、理解和记忆。有利于突出重点，并涵盖全部课程内容，同时锻炼提高自己的自学能力。

4、在自学过程中，既要注重理论知识，也应重视实际运用能力的培养。如理解跨境电商企业运营目标的基础上，思考实现并改善这些目标的途径等等。

5、考生在自学过程中也可参考王军海主编《跨境电子商务支付与结算》（人民邮电出版社，2018年版）辅助学习、理解相关知识。

四、对社会助学的要求

1.社会助学者应根据本大纲规定的考试内容和考核目标，认真钻研自学考试指定教材，明确本课程与其他课程不同的特点和学习要求，对自学应考者进行切实有效的辅导，引导他们防止自学中的各种偏向，把握社会助学的正确导向。

2.要正确处理基础知识和应用能力的关系，努力引导自学应考者将识记、理解与应用联系起来，把基础知识和理论转化为应用能力，在全面辅导的基础上，着重培养和提高自学应考者的分析问题和解决问题的能力。

3.要正确处理重点、次重点和一般的关系。课程内容有重点、次重点和一般之分，但考试内容是全面的，而且三者之间是相互联系的，不是截然分开的。社会助学者应指导自学应考者全面系统地学习教材，掌握全部考试内容和考核知识点，在此基础上再突出重点。总之，要把重点学习同兼顾一般结合起来，切勿孤立地抓重点，把自学应考者引向猜题押题。

4．助学学时建议。本课程共4学分，助学建议不少于72学时，课程学时分配见下表，考生也可参考该表安排自学时间。

五、关于命题考试的若干规定

1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试的内容。

2、试卷中对不同能力层次要求和试题所占的比例大致是：“识记”为30%，“理解”为50%，“应用”为20%。

3、试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在每份试卷中所占比例依次约为2：3：3：2。

4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占40%，次重点占50%，一般占10%。

5、试题题型一般分为：选择题（包括单项与多项）、名词解释、简答题和论述题等。

6、考试采用闭卷笔试。考试时间为150分钟，采用百分制评分，60分为及格。

六、 题型示例（样题）

（一）单项选择题

按照市场主体属性划分的跨境电子商务平台有（    ）。

（二）多项选择题

跨境电商企业运营指标包括（    ）

（三）名词解释

跨境网络零售

（四）简答题

列举几种代表性B2B跨境电商平台。

（五）论述题

试分析跨境电商企业运营的目标以及实现这些目标的途径。