天津市自考14071企业战略管理考试大纲

天津市高等教育自学考试课程考试大纲

课程名称：企业战略管理                                       课程代码：14071

第一部分   课程性质与目标

一、课程性质与特点

本课程是高等教育自学考试工商管理专业本科段的一门专业选修课，是为培养和检验自学应考者关于企业经营战略的基本理论、基本知识、基本技能而设置的，在课程体系中处于职业能力提升的地位。

二、课程目标与基本要求

设置本课程的目的，学生可以初步了解现代企业经营战略的基本理论、基本知识和基本方法，掌握分析企业经营战略问题的基本方法和基本技能，具备一定的分析、解决各种经营 战略问题的能力，为进一步学习专业课和以后的实际工作奠定基础。具体目标是：首先，使学生对企业经营战略的基本理论与实务有一个概括性的了解与认识，对企业经营战略的基本概念、经营战略环境分析、总体经营战略、职能战略等基本内容有较深刻的理解，熟悉企业经营战略活动的基本规律与核心要素，具备企业经营战略制定与选择的基本理论知识。其次，使学生了解国内外企业经营战略实践发展的现状，能够运用企业经营战略的成熟理论模型和经典分析方法对企业经营战略的实践案例进行综合分析和剖析，形成自己的独到认知和见解。最后，使学生能够做到企业经营战略知识与其他各门专业课知识的融会贯通与应用，全方位地提升自己的分析能力、创新能力和应变能力，提高在经济管理等社会科学方面的素养，为进一步学习其他专业课程打下必要的基础。

三、与相关课程的联系与区别：

本课程与工商管理专业的其他基础与专业课程有密切的联系。它以《经济学原理（中级）》、《管理学原理（中级）》、《管理系统中计算机应用》、《财务管理学》、《生产运作与管理》等课程为基础，又对《商业伦理与企业社会责任》、《市场营销策划》、《项目管理》等课程起补充配合作用。

第二部分   考核内容与考核目标

第一章   企业经营战略概述

一、学习目的与要求

通过本章的学习，要求对企业经营战略产生的背景、经营战略的内涵、特征、作用有一个全面的了解和认识；重点掌握经营战略管理理论及其发展及主要观点，熟知经营战略管理体系的基本内容。

二、考核知识点与考核目标    

（一）企业经营战略简介（次重点）：

识记：企业经营战略的概念、特征。

理解：企业经营战略产生的背景、企业经营战略的作用。

（二）企业经营战略理论的形成与发展（次重点）：

识记：迈克尔·波特提出的竞争五种力量、企业核心能力及其特点。

理解：安索夫企业战略管理的主要观点、迈克尔·波特竞争战略理论的主要观点、普拉哈拉德和加里·哈默尔核心能力战略管理的主要观点。

（三）企业经营战略管理体系（重点）：

识记：企业经营战略管理的含义、企业经营战略管理体系的构成。

理解：企业经营战略的层次体系。

应用：企业经营战略管理过程系统、企业经营战略方案的内容体系。

                                第二章   企业经营战略环境分析

一、学习目的与要求

通过本章的学习，掌握企业经营战略环境的基本概念、特点及企业的关系，区分不同类型的环境因素，熟悉经营战略环境分析的各种方法。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）企业经营战略环境概述（一般）：

识记：企业经营战略环境的概念、外部环境、宏观环境、微观环境

理解：企业经营战略环境的重要性、企业经营战略环境的特点、企业与经营战略环境的关系。

应用：结合实例能对企业经营战略环境的重要性进行分析、 结合实例对企业与经营战略环境之间的相互关系进行分析。

（二）企业经营战略环境分析的内容（重点）：

识记：PEST分析法的定义、政治因素、宏观经济因素与微观经济因素、生态资源因素、社会文化因素、技术因素、行业环境分析、微观环境分析、企业内部环境。

理解：宏观环境分析的内容、行业竞争结构分析、内部环境分析的内容。

应用：对企业所处的宏观环境进行分析、对企业的行业环境进行分析、对企业内部环境进行分析、应用所学知识对企业经营战略环境进行综合分析。

（三）企业经营战略环境分析的方法（次重点）

识记：SWOT分析法的含义、波士顿矩阵分析法的概念、麦肯锡矩阵分析法的概念。

理解：SO、WT、WO、ST组合、波士顿矩阵分析法、麦肯锡矩阵分析法、内部价值链分析法。

应用：依据企业产品或业务的市场增长率和市场占有率的不同组合选择不同的经营战略类型；结合案例材料，借助SWOT分析法进行企业业务的经营战略选择。

第三章   企业战略经营领域分析

一、学习目的与要求

通过对本章的学习，掌握企业战略经营领域的基本概念与结构，了解战略经营选择的一般原则与具体原则，并能应用不同的方法对战略经营领域进行分析。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）企业经营战略领域概述（次重点）：

识记：经营领域、战略经营领域、战略经营领域结构

（二）确定战略经营领域结构的原则（重点）：

识记：确定战略经营领域结构的一般原则。

理解：企业的生存与发展平衡的原则、企业的投入与收人平衡的原则。

（三）企业战略经营领域的分析方法（重点）：

识记：战略主体、战略关系。

理解：环境引力与企业实力的对比分析法、SBA的运行规则和战略主体、战略关系、战略关键分析、环境风险度与管理模式。

应用：应用环境引力与企业实力的对比分析法对经营战略领域进行分析；结合实例对战略经营领域的运行规则和战略主体、战略关系、战略关键进行分析。

第四章   企业使命和战略目标

一、学习目的与要求

通过对本章的学习，掌握企业使命与战略目标的基本含义、作用与内容，并能结合企业特点对企业使命与战略目标做出正确决策。

二、考核知识点与考核目标：        

（一）企业使命决策（次重点）：

识记：企业使命的含义。

理解：确定企业使命的重要性、企业使命策的内容、确定企业使命应重视研究的几个问题。

应用：联系实际分析企业使命的决策、对现企业使命能做出分析。

（二）企业战略目标决策（重点）：

识记：战略目标的含义、战略目标的构成。

理解：战略目标的作用、战略目标决策的内容、战略目标制定与运择的基本要求。

应用: 对企业战略目标的决策与选择做出分析。

第五章   企业总体战略

一、学习目的与要求

通过对本章的学习，掌握企业总体战略的基本类型及其内容与特征，了解各种战略类型的应用条件及优缺点，并能结合企业经营实践对各种战略类型的应用做出分析。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）企业发展型战略（重点）：

识记：企业发展型战略的含义、企业发展型战略的特点、密集型战略、市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略、一体化战略、多元化战略、横向一体化战略、纵向体化战略、相关多元化战略、非相关多元化战略。

理解：企业发展型战略各种类型的优点、缺点、适用条件。

应用：能联系实际对企业各种类型的发展战略进行分析、能结合案例资料对企业发展战略的不同选择进行综合分析，并提出自己的建议。

（二）企业稳定型战略（重点）：

识记：企业稳定型战略的含义、无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略。

理解：企业稳定型战略的特点、企业稳定型战略的适用条件。

应用：能联系实际对企业稳定型战略进行分析、结合案例资料分析企业不同类型的稳定战略的应用与决策。

（三）企业收缩型战略（次重点）：

识记：企业收缩型战略的含义、适应型收缩战略、失败型收缩战略、调整型收缩战略、抽资转向战略、放弃战略、清算战略。

理解：企业收缩型战略的特点、企业收缩型战略的适用条件。

应用：能联系实际对企业收缩型战略进行分析、结合案例资料分析企业不同类型的收缩战略的应用与决策。

第六章   企业竞争战略

一、学习目的与要求

通过对本章的学习，掌握企业竞争战略的基本概念、特征及作用，了解企业竞争战略的三个战略内容，了解融合战略，并能够通过所学知识分析企业经营战略模式选择。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）企业竞争战略概述（次重点）：

识记：企业竞争战略的概念、企业竞争战略要解决的核心问题。

理解：竞争战略与发展战略的关系、企业竞争战略的构成要素。

（二）总成本领先战略（重点）：

识记：总成本领先战略的概念、总成本领先战略的实质。

理解：总成本领先战略的优点与缺点、总成本领先战略的适用条件、总成本领先战略的风险。

应用：能联系实际对总成本领先战略及其实现途径进行分析、结合案例资料对企业总成本领先战略进行综合分析。

（三）差异化战略（重点）：

识记：差异化战略的含义。

理解：差异化战略的优势与风险、差异化战略的实现途径、差异化战略的适用条件、差异化战略的实施。

应用：能联系实际对差异化战略进行分析、结合案例资料对企业差异化战略进行综合分析。

（四）集中化战略（重点）：

识记：集中化战略的含义、集中化战略的核心。

理解：集中化战略的优势与风险、集中化战略的适用条件、集中化战略的实施方法。

应用：能联系实际对集中化战略进行分析、结合案例资料对企业集中化战略进行综合分析。

（五）融合战略（重点）：

识记：融合战略的概念、成本导向型融合战略、差异化导向型融合战略、成本-差异化导向型融合战略。

理解：融合战略的特点、不同类型融合战略的基本内容、融合战略的构成要件。

应用：结合实际对融合战略实施的影响因素与条件进行分析、能联系实际对融合战略进行分析、结合案例资料对企业融合战略进行综合分析。

第七章   企业国际化经营战略

一、学习目的与要求

通过对本章的学习，了解企业国际化经营的基本知识，掌握企业国际化经营战略的基本概念、目标及思想，区分不同类型的国际化经营战略，把握国际化经营战略实施过程中的关键问题，并能提出具体解决措施。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）企业国际经营战略概述（次重点）：

识记：企业国际化经营的概念、企业国际化经营战略的概念、生产全球化观念、产品整体化观念。

理解：企业国际经营战略的目标、企业国际化经营战略的思想。

（二）企业国际化经营战略的类型及其决策（重点）：

识记：反回头战略、技术带动出口战略、商品出口战略、合资经营出口战略、加工出口战略、境外投资战略、跨国公司战略、本国中心战略、多国中心战略、全球中心战略。

理解：按照产品技术的来源划分的国际化经营战略类型、按企业国际化发展的不同阶段划分的国际化经营战略类型、按企业生产经营行为标准不同划分的国际化经营战略类型。

应用：对企业国际化经营战略的类型选择能做出分析、对现实企业在实施国际化经营战略时的类型选择、关键问题做出分析。

（三）企业国际化经营战略的实施措施（次重点）：

理解：企业国际化经营战略实施的关键问题、企业国际化经营战略的具体措施。

应用：对现实企业在实施国际化经营战略时的具体措施能做出分析。

第八章   企业市场营销战略

一、学习目的与要求

通过本章的学习，了解市场营销战略的概念，明确市场营销战略的地位，掌握目标市场营销战略的基本内容，熟悉品牌战略的概念、内容、类型及管理方法，了解市场营销的新谋略。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）市场营销战略概述（次重点）：

识记：市场营销战略的概念、市场营销战略决策的内容。

理解：市场营销战略的实质、市场营销战略的地位。

（二）目标市场战略（重点）：

识记：目标市场战略的含义、市场细分的概念、市场定位的概念。

理解：市场细作用与理论基础、市场细分的依据、市场细分的方法与有效性、评价细分市场、选择目标市场。

应用：目标市场营销战略的选择、市场定位战略的实际应用。

（三）营销组合战略（重点）：

识记：营销组合战略的概念。

理解：营销组合战略的类型、营销组合战略的选择。

应用：营销组合战略实际应用的分析。

（四）企业品牌战略（重点）：

识记：品牌的概念与品牌价值、品牌战略的概念。

理解：企业品牌战略的内容、企业品牌战略的典型类型、企业品牌战略的管理方法。

（五）市场营销新谋略（次重点）：

理解：直复营销、顾客满意营销、关系营销、文化营销、绿色营销、整合营销、网络营销。

第九章   企业产品战略

一、学习目的与要求

通过对本章的学习，熟悉有关产品与产品战略的基本概念及作用，掌握不同寿命周期阶段的产品战略、产品优化战略、产品开发战略、产品质量战略的基本内容，了解产品战略决策的影响因素。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）产品战略概述（次重点）：

识记：产品的概念与产品的整体概念、产品战略的概念、产品战略的选择方法。

理解：产品战略的作用。

（二）产品寿命周期战略（次重点）：

识记：产品寿命周期的含义。

理解：产品寿命周期的实质、产品寿命周期阶段的划分。

应用：针对不同寿命周期阶段的产品确定其应采用的经营战略。

（三）产品优化战略（重点）：

识记：产品组合优化战略的含义、产品结构的概念。

理解：产品组合优化的方法与战略、产品结构优化战略。

应用：产品优化的方法与战略的实际应用、结合企业实例对产品结构优化战略进行分析。

（四）产品开发战略（次重点）：

识记：产品开发战略的概念、产品开发战略的层次。

理解：产品开发战略的类型选择、产品开发战略的影响因素。

应用：对产品结构优化战略的不同类型进行分析、结合实例对企业产品开发战略的影响因素及类型选择进行综合分析。

（五）产品质量战略（次重点）：

识记：产品质量的概念、产品质量特性、产品质量战略的概念

理解：产品质量战略的作用、产品质量战略的影响因素。

应用：不同产品质量战略类型在企业实践活动中的应用选择、结合实例对企业产品质量战略及其影响因素进行综合分析。

（六）产品战略决策的考虑因素（次重点）：

理解:产品战略决策应考虑的因素。

第十章   企业技术创新战略

一、学习目的与要求

通过对本章的学习，了解企业技术创新与技术创新战略的基本概念、特点，理解技术创新战略的地位、作用、目标与任务，掌握不同种类技术创新战略特点与应用条件，并对技术创新战略的思想进行灵活分析与应用。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）企业技术创新战略概述（一般）：

识记：企业技术创新的含义、企业技术创新的分类、企业技术创新战略的概念、企业技术创新战略的特点。

理解：企业技术创新战略的目标与任务、企业技术创新战略的构成要素。

（二）企业技术创新战略的类型（次重点）：

识记：自主创新战略、合作创新战略、引进消化吸收再创新战略、领先型技术创新战略、追随型技术创新战略、模仿型技术创新战略、市场导向战略模式、资源导向战略模式。

理解：企业技术创新战略的类型划分及内容、技术来源类的技术创新战略及其内容、技术竞争态势类的技术创新战略及其内容、企业技术创新战略的基本模式及内容。

应用：结合实际对技术创新战略进行分析、对企业实践中技术创新类型的选择、适用条件进行综合分析。

（三）企业技术创新战略决策（次重点）：

理解：技术创新战略决策, 应考虑的因素。

应用：对企业技术创新战略的实施进行分析。

第十一章   企业人力资源战略

一、学习目的与要求

通过对本章的学习，了解企业人力资源的内涵、特点及作用，熟知人力资源战略的基本类型，掌握人力资源战略实施的基本内容，掌握一定的人才激励艺术。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）人力资源概述（一般）：

识记：人力资源的内涵、人力资源的特点、人力资源的构成、企业人才及其所需类型。

理解：人力资源在企业中的地位和作用。

（二）企业人力资源战略及其类型（次重点）：

识记：人力资源战略的概念、人力资源战略的目标、人力资源战略的特点。

理解：人力资源开发战略、引进人才战略、借用人才战略、企业人才结构优化战略、岗位轮换使用战略、台阶提升使用战略、职务、资格双轨使用战略、权力委让使用战略。

应用：结合实际对各种类型的人力资源战略进行分析、结合案例资料对企业人力资源战略进行综合分析。

（三）企业人力资源战略的实施（次重点）：

理解：用人的原则。

应用：人才的发现、掌握用人的技巧与艺术、人才的激励。

第十二章   企业财务战略

一、学习目的与要求

通过对本章的学习，掌握企业财务战略的基本概念、特点、作用与任务，区分不同类型的财务战略，熟悉各种财务战略的基本内容。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）企业财务战略概述（一般）：

识记：企业财务战略的含义、企业财务战略的内容与任务。

理解：企业财务战略的实质、企业财务战略的特点、企业财务战略的作用。

（二）企业融资战略（次重点）：

识记：企业融资战略的概念、融资目标、融资原则

理解：按融资方式不同划分的融资战略及其内容、按融资渠道不同划分的融资战略及其内容、按照融资各方当事人所拥有权益划分的融资战略及其内容、融资战略决策遵循的原则。

应用：企业融资战略各种类型的实际应用、针对案例资料对企业融资战略进行综合分析。

（三）企业投资战略（次重点）：

识记：企业投资战略的概念与特点、企业投资战略的目标。

理解：企业投资战略的原则、企业投资方式的选择、企业投资战略决策应考虑的因素。

应用：按投资方向划分的投资战略类型的应用与分析、按投资项目划分的投资战略类型的应用与分析、企业投资战略各种类型的综合应用与分析。

（四）资本运营战略（次重点）：

识记：资本运营的内涵、资本运营战略的概念。

理解：资本运营战略决策应考虑的因素、资本运营风险的管理。

应用：企业资本形态战略各类型的应用与分析、资本重组战略各型的应用与分析、结合企业实践对不同资本运营战略类型的综合应用进行分析。

第十三章   企业文化战略

一、学习目的与要求

通过对本章的学习，能概述企业文化的概念、结构、特征及基本内容；掌握企业文化战略的概念、实质、类型，了解企业文化战略的制定与实施要点。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）企业文化概述（一般）：

识记：企业文化的概念、企业文化结构、企业文化的特征。

理解：企业文化的基本内容、企业文化与企业经营战略的联系。

（二）企业文化战略及其类型（重点）：

识记：企业文化战略的概念及实质、企业产品形象战略、企业职工形象战略、企业家形象战略、企业行为与制度文化战略、职工榜样战略、文明生产战略、企业员工共同信念战略、企业凝聚力战略、企业总体形象战略。

理解：企业文化战略的地位、企业物质文化战略的选择、企业行为与制度文化战略的选择、企业精神文化战略的选择、企业总体形象战略的选择。

应用：企业文化战略各种类型的实际应用、结合企业实例对企业文化战略进行综合分析。

（三）企业文化战略的制定与实施（次重点）：

识记：企业文化战略的制定、企业文化战略的实施。

应用：结合案例资料对企业文化战略的制定与实施做出分析。

第十四章   企业经营战略的实施与控制

一、学习目的与要求

通过对本章的学习，理解企业经营战略实施与控制的基本含义、原则及方式，掌握经营战略实施与控制过程的基本内容，并能运用这些知识对现实问题进行分析。

二、考核知识点与考核目标：       

（一）企业经营战略的实施（重点）：

识记：企业经营战略实施的含义、企业经营战略实施的原则、指令型方式、变革型方式、合作性方式、文化型方式、增长型方式、时间分解、空间分解。

理解：经营战略与组织结构的关系、企业发展阶段与经营战略、企业战略态势与组织结构、经营领域与组织结构、企业经营战略实施的方式、滚动计划法、战略领导群体的结构构成、战略领导群体组建的原则。

应用：依据不同经营战略对不同组织结构类型进行选择、结合案例资料对企业组建战略领导群体的原则进行分析、结合企业实践对其战略领导群体结构进行分析，能对企业经营战略实施过程的原则、方式及重点工作进行综合分析

（二）企业经营战略的控制（重点）：

识记：企业经营战略控制的含义、企业经营战略控制的对象、企业经营战略控制的层次、前馈控制、现场控制、反馈控制、直接控制、间接控制。

理解：企业经营战略控制的必要性、企业经营战略控制的基本要素、重点控制原则、经济合理原则、企业经营战略控制基本方式的选择。

应用：结合企业实践对经营战略控制对象与基本要素进行分析、对企业经营战略控制原则的实践应用进行分析、结合案例资料对企业经营战略控制方式的选择进行分析，对企业经营战略控制对象、基本要素、原则与方式选择的综合分析。

第三部分   有关说明与实施要求

一、考核目标的能力层次表述

    本课程的能力考核目标共分为三个能力层次：“识记”、“理解”、“应用”。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：
    识记：能够识别和记忆本课程中的有关名词、概念及规律的主要内容，并能够根据考核的不同要求，做出正确的表述、选择和判断。

    理解：能够领悟和理解本课程中有关概念及规律的内涵，全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，并能够根据考核的不同要求，对问题进行逻辑推理和论证，做出正确的判断、解释和说明。

应用（包含简单应用和综合应用）：能在理解掌握的基础上，联系实际、运用企业战略管理的基本理论对企业经营长远发展进行剖析，是既要求理论掌握、又要求具备分析论证能力的高层次要求；能综合运用管理学、经济学和市场学等方面的知识，对组织战略发展作出全面的分析评价，宏观把握企业战略发展的方向，是最高层次的要求。

二、指定教材

指定教材为考生自学、社会助学和考试命题的依据。

指定教材：《企业经营战略概论》  白瑷峥主编 中国人民大学出版社 2018年10月

三、自学方法指导

1、自学时必须要认真阅读教材，开始阅读每一章之前，应先认真学习大纲中有关该章的考核知识点、自学要求以及对知识点的能力层次要求和考核要求。以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。

2、使用教材时，应注意将精读与泛读相结合，应在泛读即通读的基础和掌握较全面的知识背景条件下，对考核知识点进行重点地逐段细读，逐句推敲，以求做到对基本概念深刻理解，对历史脉络彻底弄清，对基本理论牢固掌握。切忌在没有全面学习教材的情况下孤立地抓考核知识点，以免生吞活剥，不能真正地理解和灵活地运用。

3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念术语、基本理论、基本原理与案例实践大致情况加以整理，归纳出要点，从而加深对问题的认知、理解和记忆。有利于突出重点，并涵盖全部课程内容，同时锻炼提高自己的自学能力。

4、在自学过程中，既要注重理论知识，也应重视实际运用能力的培养。如运用战略管理分析方法解决内外环境分析的问题，联系战略管理知识分析论证战略管理基本过程等等。要通过完成练习思考题、案例分析，锻炼自己分析论证及解决实际问题的能力。

四、对社会助学的要求

1.社会助学者应根据本大纲规定的考试内容和考核目标，认真钻研自学考试指定教材，明确本课程与其他课程不同的特点和学习要求，对自学应考者进行切实有效的辅导，引导他们防止自学中的各种偏向，把握社会助学的正确导向。

2.要正确处理基础知识和应用能力的关系，努力引导自学应考者将识记、理解与应用联系起来，把基础知识和理论转化为应用能力，在全面辅导的基础上，着重培养和提高自学应考者的分析问题和解决问题的能力。

3.要正确处理重点、次重点和一般的关系。课程内容有重点、次重点和一般之分，但考试内容是全面的，而且三者之间是相互联系的，不是截然分开的。社会助学者应指导自学应考者全面系统地学习教材，掌握全部考试内容和考核知识点，在此基础上再突出重点。总之，要把重点学习同兼顾一般结合起来，切勿孤立地抓重点，把自学应考者引向猜题押题。

4．助学学时建议。本课程共6学分，助学建议不少于108学时，课程学时分配见下表，考生也可参考该表安排自学时间。

五、关于命题考试的若干规定

1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试的内容。

2、试卷中对不同能力层次要求和试题所占的比例大致是：“识记”为30%，“理解”为40%，“应用”为30%。

3、试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在每份试卷中所占比例依次为2：3：3：2左右。

4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。

5、试题题型一般分为：填空题、选择题（包括单项与多项）、解释概念（命题）题、简答题、论述题和案例分析题等。

6、考试采用闭卷笔试。考试时间为150分钟，采用百分制评分，60分为及格。

六、 题型示例（样题）

（一） 填空题

企业国际化经营战略的类型，包含：按_________划分，按_________划分，按_________划分。

（二）单项选择题

企业经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域，这属于（    ）。

A相关多元化战略

B非相关多元化战略

C横向一体化战略

D纵向一体化战略

（三）多项选择题

企业财务战略的特点包括（    ）

 A、从属性  B、系统性  C、指导性  D、复杂性  E、全局性

（四） 解释概念或命题

1.企业使命

2.企业技术创新

（五）简答题

什么是选择目标市场？目标市场的选择模式又有哪些？

（六）论述题

举例阐述市场定位战略的基本内容。

（七）案例分析题

海尔的“吃休克鱼”理论

青岛红星电器厂由于经营不善，到了1995年6月，资不抵债1.33亿元，资产负债率氛围、内高达143.65%，其产品品种单一，十几年不变，产品质量也大幅度下降，海尔在对其进行考察和研究后，决定将其兼并。1995年7月4日，在青岛市政府的支持下，红星厂整体划归海尔，连同所有的债务。海尔认为盘活资产的关键在于盘活人，用“无形资产盘活有形资产”，给员工们灌输海尔文化，在厂内执行海尔总结成功经验得来的管理方法，很快就

收到了效果。在划归后的第三个月里，公司实现扭亏为盈；9月盈利2万元，10月盈利7.6万元，11月盈利10多万元，12月盈利150多万元。据国家权威部门统计，截至1995年12月底，该公司1995年出口洗衣机8.2万台，创汇1230万美元，位居全国洗衣机行业首位。海尔此种方式激活了包括爱德洗衣机厂、黄山电视机厂等一批“休克鱼”。

有了成功的经验，海尔加快兼并的步伐，在短短几年内，花了7000 多万元，兼并了共亏损5.5亿的15家企业，并且在兼并过来后迅速扭亏为盈，盘活了 15 亿元的资产。

“吃休克鱼”理论，独树一帜，对当前盛行兼并之风的企业界有着重要的借鉴意义。特别是在海尔成功地运用这一方法后，引起了管理界的关注。

讨论题：

海尔的“吃休克鱼”是一种什么战略类型？其适用范围是什么？有何优缺点？