天津市自考14112人员素质测评理论与方法考试大纲

天津市高等教育自学考试课程考试大纲

课程名称：人员素质测评理论与方法                                  课程代码：14112

第一部分   课程性质与目标

一、课程性质与特点

《人员素质测评理论与方法》课程是高等教育自学考试人力资源管理（专升本）专业的必考课，是为培养和提高高等教育自学考试应试者人力资源开发与管理专业理论与专业技能而设置的一门专业基础课，是一门理论联系实际、应用性较强的课程。

《人员素质测评理论与方法》课程主要讲授素质测评的概念功能、素质测评的历史、素质测评的标准化与量化、素质测评的程序和方法、心理测验、面试、评价中心、素质测评的质量分析、素质测评报告、素质测评工具组合等内容。课程注重系统性与适用性，通过学习本课程使学生掌握人员素质测评的基本理论、方法与技术，培养学生科学识别人才的能力，能够为学生今后从事人力资源开发与管理工作奠定良好的技能基础。

二、课程目标与基本要求

设置《人员素质测评理论与方法》课程的目的：为了使自学应试者在掌握人力资源开发与管理的基本理论基础上，深入了解人力资源开发与管理的基本操作手段，通过学习本课程使学生掌握人员素质测评的基本理论、方法与技术，能够运用所学的知识设计简单的测评量表，实施具体的测量活动，使学生初步具备科学识别人才的能力，为人力资源开发与管理各环节的工作奠定基础。

设置《人员素质测评理论与方法》课程的要求：通过本课程的学习，使自学应试者比较全面的掌握人员素质测评的理论基础，理解人员素质测评在人力资源开发与管理中的作用，能够掌握人员素质测评的基本技能和方法，全面培养和提高自学应试者的人力资源开发与管理的业务水平，提高分析问题和解决问题的能力。

三、与相关课程的联系与区别：

《人员素质测评理论与方法》是人力资源管理专业大学本科学生必修的专业基础课程，它是在学生掌握了人力资源开发与管理的基础理论基础上的深入的专业学习，是培养学生具体的专业操作能力的课程。《管理学原理（中级）》、《人力资源管理（中级）》等课程是学习该课程的基本前提，同时该课程也是为进一步学习《薪酬管理》、《绩效管理》等课程作操作准备。

第二部分   考核内容与考核目标

第一章  人员素质测评概述

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解素质的涵义，深入理解素质测评的内涵和原则，理解素质测评的理论基础；领会素质测评在人力资源开发与管理中的功能，理解素质测评对人力资源开发与管理的重要意义；了解素质测评的划分类型，理解每种类型测评的特点；领会学习人员素质测评的意义，掌握学习人员素质测评的方法。

二、考核知识点与考核目标

（一） 素质和人员素质测评（重点）

识记：素质的涵义、素质测评的涵义。

理解：素质的特性。

素质的构成。

素质测评的原则。

素质测评基本原理。

              应用：结合素质测评实践说明保证素质测评可靠性和有效性的原则

（二） 素质测评的功能（重点）

理解：素质测评的鉴定功能。

素质测评的诊断功能。

素质测评的预测功能。

素质测评的激励功能。

素质测评的导向功能。

              应用：举例分析素质测评的功能

（三） 素质测评的意义（次重点）

理解：素质测评对人力资源科学配置。

人力资源有效开发。

人力资源优化管理。

人力资源合理使用的意义。

（四） 素质测评的基本类型（重点）

识记：选拔性测评的涵义

诊断性测评的涵义

配置性测评的涵义

鉴定性测评的涵义

开发性测评的涵义

理解：选拔性测评的特点。

诊断性测评的特点。

配置性测评的特点。

鉴定性测评的特点。

开发性测评的特点。

（五） 学习人员素质测评的意义和方法（一般）

识记：实证研究法的涵义

规范研究法的涵义

案例分析法的涵义

比较分析法的涵义

定性与定量结合分析法的涵义

实验分析法的涵义

理解：学习人员素质测评的意义

                       第二章  历史上的人员素质测评

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解我国古代人才选拔制度演变的过程，掌握历史上出现过的人才选拔制度的类型，了解各种人才选拔制度的选拔方式，理解我国古代各种人才选拔制度的进步意义；了解西方人员素质测评的早期发展状况，理解西方素质测评基础的测量理论和实践发展，理解西方人员素质测评的特点。

二、考核知识点与考核目标

（一）中国古代人才选拔制度（次重点）

识记：察举制、九品中正制、科举制

理解：察举制的意义和弊端。

九品中正制的意义和弊端。

科举制的意义和弊端。

              应用：分析中国古代主要的人才选拔制度

（二）人员素质测评在西方国家的早期尝试（次重点）

识记：西方国家文官制度的涵义、比奈智力测验

理解：英国文官录用考试的内容。

美国文官录用考试的内容。

（三）西方人员素质测评的发展（次重点）

识记：经典方法的涵义、扎根理论的涵义、操作主义的涵义、智力测验的涵义、能力测验的涵义、人格测验的涵义、职业兴趣测验的涵义、动机测验的涵义

应用：比较中西选拔制度的不同。

第三章  人员素质测评的标准化与量化

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解素质测评标准体系的涵义和作用，掌握素质测评标准体系的构成，理解素质测评标准体系的设计原则；理解并掌握工作分析的概念、作用、方法和程序；掌握素质测评标准化的途径；了解并掌握素质测评标准化的程序；理解素质测评量化的涵义、可能性及量化形式。

二、考核知识点与考核目标

（一）素质测评的标准体系（重点）

识记：素质测评标准体系、测评要素、测评标志、测评标度

理解：素质测评标准体系的作用。

素质测评标准的内容结构。

素质测评的指标构成。

素质测评标准体系的设计原则。

          应用：完整的素质测评标准体系的编制

（二）素质测评标准化的途径（重点）

识记：工作分析、工作日志法、关键事件法、头脑风暴法、德尔菲法、员工胜任特征

理解：工作分析的作用。

            工作分析方法的优缺点。

工作分析的程序。

基于胜任特征的素质测评。

胜任特征模型。

            应用：工作分析的实施。

（三）素质测评标准化的程序（次重点）

识记：纵向加权、横向加权、综合加权

理解：素质测评标准化的程序。

（四）素质测评的量化（一般）

        识记：素质测评量化、分段式、隶属式、一次量化、二次量化、类别量化、模糊量化、顺序量化、等距量化、比例量化、当量量化

            理解：素质测评量化的意义。

                  素质测评量化的可能性。

第四章 人员素质测评的程序与方法

一、学习目的与要求

    通过本章学习，了解和掌握素质测评的基本程序，理解各环节之间的关系及每个环节的作用；掌握素质测评各种方法的概念、分类、优缺点及实施原则。

二、考核知识点与考核目标

（一）素质测评的基本程序（重点）

       理解：素质测评的准备阶段。

             素质测评的实施阶段。

             素质测评的结果分析阶段。

             素质测评的反馈阶段。

       应用：素质测评的实施程序。

 （二）素质测评的方法（重点）

识记：问卷法、观察法、实验法、测验法

理解：问卷法的分类。

            问卷法的优缺点。

            问卷法的编制原则。

            观察法的分类。

            观察法的优缺点。

            观察法的操作原则。

            实验法的分类。

            实验法的优缺点。

            实验法的原则。

            测验法的分类。

            测验法的优缺点。

            测验法的原则。

      应用：根据测评对象设计测评方法。

第五章  心理测验

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解心理测验的涵义，掌握各种心理测验常用量表；理解心理测验的原理，掌握心理测验的形式及心理测验评价；了解并掌握各种常用人格测验量表的内容；了解并掌握能力倾向性测验的内容。

二、考核知识点与考核目标

（一）心理测验概述（重点）

      识记：心理测验、成就测验、性向测验

      理解：心理测验的分类。

            认知性测验的种类。

            非认知性测验的种类。

 （二）心理测验的原理、形式与特点（重点）

       识记：自陈量表、投射法、晕轮效应、近因效应、暗示效应、偏见误差

       理解：心理测验的原理。

             问卷法的特征。

             投射法的特点。

             传统测评方法的缺陷。

             心理测验的比较优势。

       应用：结合具体心理测验方式分析心理测验的特点

  （三）人格测验（次重点）

        识记：明尼苏达多项人格问卷、加利福尼亚心理调查表、爱德华个人偏好表、罗夏克墨迹测验、卡特尔16项人格因素问卷

        理解：常用人格量表的内容。

              卡特尔16项人格因素问卷的内容和方法。

              卡特尔16项人格因素问卷的解释和应用。

   （四）能力倾向性测验（一般）

         识记：能力、能力倾向性测验

         理解：差异能力倾向测验。

               特殊职业能力测验。

               一般能力倾向测验。

第六章  面试

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解面试的涵义，理解面试的特点、作用，掌握面试的分类；了解结构化面试的涵义，掌握结构化面试的设计和实施；理解非结构化面试的涵义和特点，掌握提高非结构化面试质量的方法。

二、考核知识点与考核目标

     （一）面试概述（重点）

           识记：面试、面试的分类

           理解：面试的特点。

                 面试的作用。

           应用：结合具体面试过程分析面试和笔试相比较的优势。

     （二）结构化面试（次重点）

           识记：结构化面试

           理解：结构化面试的实施。

           应用：结构化面试的设计。

     （三）非结构化面试（一般）

           识记：非结构化面试。

           理解：非结构化面试的特点。

                 提高非结构化面试质量的方法。

第七章  评价中心

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解评价中心的涵义及测评范围，理解评价中心的特点及缺陷；掌握公文处理、角色扮演、无领导小组讨论、管理游戏的涵义和特点；掌握评价中心实施的要素和过程。

二、考核知识点与考核目标

     （一）评价中心概述（重点）

           识记：评价中心、评价中心测评范围

           理解：评价中心的特点。

                 评价中心的缺点。

     （二）评价中心的主要形式（重点）

           识记：公文处理、角色扮演、无领导小组讨论、 管理游戏

                 评价中心的其他形式

           理解：公文处理的特点。

                 角色扮演的特点。

                 无领导小组讨论。

                 管理游戏的特点。

           应用：针对具体职位设计评价中心形式

      （三）评价中心的实施（次重点）

           识记：评价中心的对象、评价中心的主体、评价中心方式

           理解：评价中心实施的要素。

                 评价中心实施准备阶段。

                 评价中心实施阶段。

                 评价中心实施反馈阶段。

第八章 人员素质测评的质量分析

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解并掌握信度涵义、分类及影响信度的因素；了解并掌握效度的涵义、分类及影响效度的因素。

二、考核知识点与考核目标

     （一）信度（一般）

           识记：信度、再测信度、等值信度、一致性信度、评分者信度

           理解：各种信度的用途。

                 影响信度的因素。

      （二）效度（一般）

            识记：效度、内容效度、结构效度、 关联效度

            理解：内容效度的分析方法。

                  结构效度的分析步骤。

                  效标。

                  影响效度的因素。

第九章  人员素质测评报告

一、学习目的与要求

通过本章学习，掌握素质测评结果的描述方法，掌握并理解素质测评结果的解释分类、分析方法，理解测评分数的转换和测评内容分析；掌握素质测评个人报告和整体报告的撰写。

二、考核知识点与考核目标

     （一）人员素质测评结果分析（次重点）

           识记：文字描述法、数字描述法、表格描述法、 图形描述法、归纳分析法、对比分析法

           理解：素质测评结果描述方法的特点。

                 素质测评结果按对象的解释分类。

                 素质测评结果按结果反馈方式的分类。

                 素质测评结果的分析方法。

                 测评分数的转换。

测评内容分析。

           应用：根据测评案例做测评结果分析

      （二）素质测评报告的撰写（一般）

            理解：个人报告的结构性。

                  个人报告的逻辑性。

                  个人报告的详尽性。

                  个人报告的客观性。

                  整体报告的内容。

第十章  人员素质测评工具组合

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解素质测评工具组合的涵义，理解素质测评工具组合设计的原则，掌握素质测评工具组合的设计程序；理解并掌握用于招聘、晋升和考核的测评组合设计；理解并掌握用于不同层及的素质测评组合，理解并掌握用于不同职务层次、不同岗位系列的素质测评组合。

二、考核知识点与考核目标

（一）素质测评工具组合概述（重点）

识记：素质测评工具组合

理解：素质测评工具组合的功能。

          素质测评工具组合设计的原则。

          素质测评工具组合的设计程序。

（二）针对不同管理目的人员素质测评组合（重点）

    理解：用于招聘的测评组合设计。

          用于晋升的测评组合设计。

          用于考核的测评组合设计。

    应用：根据测评目的设计测评组合。

（三）针对不同对象的人员素质测评组合（次重点）

      理解：用于个体层次的测评组合。

            用于团体层次的测评组合。

            用于组织层次的测评组合。

            用于一般员工的素质测评组合。

            用于中层管理人员的素质测评组合。

            用于高层管理人员的素质测评组合。

            用于不同岗位系列的素质测评组合。

      应用：根据测评对象设计测评组合。

第十一章  人员素质测评在实践中的发展

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解我国人员素质测评的发展工程，理解和掌握我国素质测评的现状及发展趋势；了解人员素质测评手段的新变革，掌握人员素质测评信息化实现的方式，理解素质测评信息化的理论依据及素质测评信息化的特点，掌握计算机自适应测评和网络测评的特点和步骤。

二、考核知识点与考核目标

（一）现代人员素质测评在我国的发展（一般）

      识记：素质测评的发展阶段

      理解：我国人员素质测评的发展过程。

            我国素质测评的现状。

            我国人才评估业的发展。

            我国人才测评业的发展趋向。

（二）西方人员素质测评的特点（次重点）

识记：材料法、信息反馈技术、现场测评、隐蔽测评、评判技术

领会：西方人员素质测评方法的多样性。

人员素质测评技术的多样性。

人员素质测评运用的综合性。

          应用：西方国家人员素质测评的趋向。

（三）人员素质测评手段的新变革（重点）

      识记： 认知心理学理论、非智力理论、项目反应理论、计算机自适应测评、网络测评

           理解： 人员素质测评手段的新变革。

                  人员素质测评信息化实现的方式。

                  素质测评信息化的理论依据。

                  素质测评信息化的特点。

                  计算机自适应测评的特点。

                  编制计算机自适应测评的步骤。

                  网络测评的优势。

                  素质测评信息化应用中注意的问题。

            应用：素质测评信息化应用分析。

第三部分   有关说明与实施要求

一、考核目标的能力层次表述

    本课程的能力考核目标共分为三个能力层次：“识记”、“理解”、“应用”。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：
    识记：能够识别和记忆本课程中的有关名词、概念及规律的主要内容，并能够根据考核的不同要求，做出正确的表述、选择和判断。

    理解：能够领悟和理解本课程中有关概念及规律的内涵，全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，并能够根据考核的不同要求，对问题进行逻辑推理和论证，做出正确的判断、解释和说明。

应用（包含简单应用和综合应用）：能在理解掌握的基础上，联系实际、能运用基本概念、基本原理和基本方法，是既要求理论掌握、又要求具备分析论证能力的高层次要求；能综合运用人员素质测评理论等方面的知识，对各类工作情境下素质测评问题作出全面的分析评价，解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。

二、指定教材

指定教材为考生自学、社会助学和考试命题的依据。

指定教材：《人员素质测评理论与方法》　吴春华主编  天津教育出版社  2011年4月

三、自学方法指导

1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。

2、阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。

3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。

4、完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节，在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。

四、对社会助学的要求

1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。

2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。

3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。

4、辅导时，应对学习方法进行指导，宜提倡"认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通"的方法。

5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。

6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，做出判断，解决问题。

7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。

8、助学学时：本课程共5学分，建议总课时不少于90学时，其中助学学时分配如下：

五、关于命题考试的若干规定

1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试的内容。

2、试卷中对不同能力层次要求和试题所占的比例大致是：“识记”为30%，“理解”为40%，“应用”为30%。

3、试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在每份试卷中所占比例依次为2：3：3：2左右。

4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。

5、试题题型一般分为：多项选择题、判断改错题、名词解释、简答题、论述题等。

6、考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分合格。

六、 题型示例（样题）

（一）多项选择题

人的文化素质主要包括：                                         （       ）

A. 普通文化素质                             B.心理素质

C.身体素质                                  D. 专业理论素质

E. 专业技能素质

（二）判断改错题

按照测评的范围划分测评可分为生理素质测评、心理素质测评、人格测评、智能测评。（三）名词解释

      素质

（四）简答题

简述素质测评的功能。

（五）论述题

试述素质测评的意义。